1. Pengertian PABX
PABX
(Private Automatic Branch Exchange) adalah Alat Penyambung (Switch) untuk
mengatur
komunikasi telpon masuk dan telpon keluar secara efisien dan efektif di
Kantor, Ruko, Rumah
besar/bertingkat, Asrama, Kost, dan bangunan lainnya.
2. Pengertian PBX
PBX (private branch exchange)
adalah adalah suatu perangkat keras elektronik
telekomunikasi yang berfungsi
sebagai pembagi atau pengatur antara bagian internal
(extention to extention)
dengan external (out going and incoming).
Fungsi PBX
dan PABX
1. Fungsi PABX
Pada dasarnya semua PABX digital
mempunyai grup fungsional yang sama, tapi fungsi-fungsi
tersebut diterapkan dan
diatur dalam jalan yang berbeda dalam sistem yang bervariasi. Fungsi
PABX
sebagai sistem penyambungan telepon untuk mengatur proses penyambungan
komunikasi
telepon.
2. Fungsi PBX
·
Membuat
koneksi (sirkuit) atau menghubugkan antara telepon pengguna dengan telepon yang
dituju
·
Menjaga
koneksi atau sambungan selama menggunakan telepon (yaitu dengan menyalurkan
sinyal suara antara pengirim dengan penerima pesan)
·
Mematikan
koneksi atau hubungan jaringan telepon sesuai dengan perintah pengguna telepon
·
Menyediakan
informasi untuk kepentingan akuntasi (misal menampilkan lama waktu panggilan
atau metering call)
1. PBX
PBX untuk pembai atau pengatur
antara bagian internal dengan external, dan menyediakan
panggilan telepon
melalui jaringan data IP, Teknologi ini mencakup fitur-fitur komunikasi
canggih,
tetapi juga memberikan keleluasaan dalam pengembangan (expansi) dan
keawetan yang diinginkan
semua perusahaan.
Perusahaan tidak perlu
mengganggu/mengubah infrastruktur komunikasi eksternal yang ada:
Sebuah IP PBX
dapat terhubung ke jalur PSTN tradisional melalui gateway VOIP – sehingga
perusahaan dapat tetap menggunakan nomor telepon reguler.
2. PABX
Perangkat PABX ini yang mengatur
panggilan yang masuk serta meneruskan panggilan ke
nomor tujuannya, sehingga
pengguna dapat dengan mudah melakukan penggilan ke nomer tujuan,
cukup dengan
menekan nomor tujuan nya (nomor extension atau nomer rumah).
Sistem PABX memiliki beberapa/
banyak sambungan kabel yang mengarah pada sebuah
switchboard. Itulah sebabnya
mengapa ada istilah "branch" dalam kepanjangan PABX, karena
"branch" atau cabang ini mengacu kepada banyaknya sambungan yang
dihubungkan ke PABX.
Alat PABX merupakan teknologi yang canggih karena dapat
digunakan sebagai telepon, modem
dan mesin fax, serta bisa digunakan sebagai
alat komunikasi internal karyawan di kantor.
Cara Kerja PBX Dan PABX
1. Cara Kerja
PBX
Sebuah sistem IP PBX terdiri dari
satu atau lebih telepon SIP, server IP PBX dan secara
opsional VOIP Gateway
untuk terhubung ke jalur PSTN yang ada. Fungsi PBX IP server mirip
dengan cara
kerja proxy server: klien SIP, baik berupa software (softphone) atau perangkat
keras
berbasis ponsel, mendaftar ke server IP PBX, dan ketika mereka ingin membuat
panggilan mereka
meminta IP PBX untuk melakukan panggilan. IP PBX memiliki
daftar semua ponsel / pengguna
dan alamat yang sesuai dengan SIP mereka dan
dengan demikian dapat menghubungkan panggilan
internal atau rute panggilan
eksternal baik melalui gateway VOIP atau penyedia layanan VOIP.
2. Cara Kerja PABX
Cara kerja PABX adalah bahwa
sesungguhnya perangkat ini merupakan modem yang
berfungsi sebagai control
station pusat. Setiap kali ada telepon baru yang masuk, maka telepon
tersebut akan
di-routing (diarahkan) melalui control station ini. Karena di dalam sistem PABX
tersebut telah dimasukan kode tertentu untuk masing-masing nomor telepon di
kantor, atau untuk
masing-masing extension, maka telepon masuk tersebut akan
diarahkan ke tujuan yang tepat
dengan menggunakan kode tersebut.
Cara Kerja
PABX
1. Ketika
pelanggan pemanggil off hook, secara otomatis kita mengirim sinyal ke PABX yang
PABX mengerti (dial tone),
2. Kemudian
ketika mendial digit, PABX mengetahui apakah ini merupakan panggilan internal
atau external.
3. Proses
routing dimulai. Jika internal maka dikirim ke PABX tidakmenggunakan
“trunk”pada
sisi luar.
4. Namun
jika external,dimulai dengan mencari nomor-nomor yang kita dial lalu mengirim
informasi ke Central Office.